Comment ajouter, modifier ou supprimer une adresse postale sur mon compte PayPal ?

Pour ajouter, modifier ou supprimer une adresse postale sur votre compte PayPal :

  1. Accédez à la page Paramètres.
  2. Accédez à la section Adresses :
  • Pour ajouter une adresse, cliquez sur + Ajouter. Saisissez vos informations et cliquez sur Ajouter une adresse.
  • Pour modifier une adresse, cliquez sur Modifier. Effectuez vos modifications et cliquez sur Mettre à jour.
  • Pour supprimer une adresse, cliquez sur Supprimer.

Pour ajouter, modifier ou supprimer une adresse postale  dans l'application PayPal :

  1. Appuyez sur l'icône Préférences.   
  2. Appuyez sur Informations de compte.   
  3. Appuyez sur Adresses.  
  • Pour ajouter une nouvelle adresse, appuyez sur +, saisissez les informations,  puis appuyez sur Ajouter.  
  • Pour modifier une adresse, appuyez sur Modifier, modifiez les informations, puis appuyez sur  Mettre à jour.    
  • Pour supprimer une adresse, appuyez sur Supprimer, puis à nouveau sur Supprimer pour confirmer.

Conseils :

  • Vous ne pouvez pas remplacer votre adresse par une adresse située dans un autre pays ou dans une autre zone géographique. Si vous déménagez à l'étranger, vous devrez fermer votre compte existant et en ouvrir un nouveau dans votre nouveau pays ou votre nouvelle ville de résidence.
  • Vous devez avoir au moins une adresse sur votre compte. Une boîte postale ne doit pas être utilisée comme adresse principale.
  • Vous ne pouvez pas supprimer une adresse avant d'en avoir ajouté une nouvelle en tant qu'adresse personnelle. Vous ne pouvez pas supprimer une adresse de votre compte s'il s'agit de l'adresse de facturation associée à votre carte bancaire.
  • Si vous mettez à jour une adresse associée à une carte sur votre compte PayPal, mettez d'abord à jour votre adresse auprès de l'émetteur de votre carte.
  • Vous ne pourrez peut-être pas modifier l'adresse d'une transaction en cours de traitement. Si vous devez utiliser une autre adresse, vous devez contacter le marchand.

Questions/réponses :

Vais-je recevoir du courrier de PayPal à cette adresse ?
Oui, vous pouvez parfois recevoir du courrier de notre part concernant votre compte.

Mon adresse comporte plus de lignes que ce formulaire n'en accepte. Comment dois-je la saisir ?
Ajoutez autant de lignes que possible à votre adresse. N'oubliez pas de saisir d'abord votre adresse physique et de ne pas mentionner la boîte postale.

Puis-je utiliser une boîte postale comme adresse de facturation?
Vous ne pouvez pas utiliser une boîte postale comme adresse de facturation.

Autres manières d'obtenir de l'aide

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